homiie 退貨政策
產品鑑賞期
為了讓各位親愛的homiie們能完整安心體驗產品,我們提供各位homiie優於消費者保護法規定的30天商品鑑賞期,從商品抵達您手上開始即擁有30天商品鑑賞期 (30天含例假日),可免費體驗完整28日份產品1乙盒,如需申請退貨,須將剩餘未拆封包裝之完整產品(須包含贈品)一同退貨,需注意退貨產品(包含贈品)皆須完整(同產品限開封乙盒體驗)。盒裝外觀若刮傷、破損、塗寫文字等等,會影響退貨權利。
如何申請退貨
homiie收到產品次日的30天內(30天含例假日),可用homiie官方Line帳號與客服專員聯絡,將除了體驗產品乙盒外,剩餘之完整產品(商品須保持原始完整包裝,包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等),包裝於紙箱內,等待物流人員收取,收取後留存物流收執聯以便查詢,我們確認收到退款後,將進行退款作業,作業時間為15~30個工作天。
- 同一筆訂單首次退款各項產品時可享有乙次免運費退貨服務,二次退貨將酌收物流運費。
- 申請退貨,原訂單中所使用的折扣券/折扣碼,將無法再次使用。
- 退款金額皆不含運費及贈品,活動贈品一經開封,恕無法辦理退貨。
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